Здравствуйте! Ситуация следующая: я подал заявления на поступление, заявления обработаны и приняты, но позднее пришло уведомление, что скан паспорта и аттестата не читаются и их требуется перезагрузить, хотя у меня всё работает. Но как бы я не пытался, сайт не даёт возможности внести правки в загруженные файлы. Что сделать в данной ситуации?