08.09.2020 16:51
Анастасия:
Здравствуйте! Поступили платно. Пытаюсь выяснить, как произвести оплату. Как добросовестный гражданин полагала, что оплата производится до начала обучения. В приемной комиссии отправили в отдел маркетинга. Такое чувство, что "платники" уже не имеют отношения к приемной комиссии. Хотя общей информацией могли бы владеть и делиться.
В отдел маркетинга мало того, что не дозвониться, так ещё разговаривают так, будто информация об оплате обучения уже много раз озвучивалась, а мы её не услышали.
Оказывается, нужно принести оригинал договора на оплату обучения для регистрации, а оплату нужно будет произвести "где-то" после 1 октября. Хотя ранее по электронной почте отвечали, что нужно платить до конца сентября.
Где взять оригинал этого договора?
В Личном кабинете абитуриента эти файлы отсутствуют (почему-то...). У меня есть только один экземпляр, который был прикреплен в ЛК при подаче заявления. Но договор ведь нужен в 2-х экземплярах? Мне мой экземпляр нужен будет на руках. Копию не сделать, т.к. на нём уже стоит подпись.
Всех этих вопросов, лишних звонков и писем можно было бы избежать, если бы на сайте ПетрГУ была размещена простая инструкция, как и когда нужно оплачивать обучение, куда и какие документы приносить.
А горячая линия, конечно, не работает. Если не отвечаете, то хоть закройте этот раздел. Люди пишут в надежде получить быстрый ответ, а тут такое разочарование. Всем добра!


