Круглый стол "Бережливое управление и клиентоцентричность"
Актуально до 14 мая 2026 года
15 мая в Донецком институте управления пройдет работа круглого стола "Бережливое управление и клиентоцентричность".
Круглый стол проводится в рамках XXII Национальной научно-практической конференции обучающихся в магистратуре и аспирантуре "Современные проблемы отраслевой экономики и управления".
К участию приглашаются преподаватели, научные работники, специалисты-практики, докторанты, аспиранты, соискатели, магистранты, молодые ученые.
Заявки принимаются до 14 мая.
Форма участия: очная, дистанционная (подключение к трансляции конференции с докладом или в качестве слушателя) и заочная (только публикация материалов). Ссылка на трансляцию круглого стола будет предоставлена участникам дополнительно
Тематические направления круглого стола
- Как методы бережливого производства (минимизация потерь, автоматизация, стандартизация) могут быть адаптированы для социально-экономического развития региона?
- Клиентоцентричность в госуправлении: инструменты повышения качества услуг для населения и бизнеса.
- Роль цифровых технологий в создании "бережливых" и клиентоориентированных систем (искусственный интеллект, большие данные, CRM-платформы).
- Успешные кейсы внедрения Lean-подходов в инфраструктурных проектах ДНР (транспорт, ЖКХ, здравоохранение).
- Формирование культуры непрерывных улучшений (Kaizen) в организациях: мотивация сотрудников, обучение, управление изменениями.
