Студенты ПетрГУ знакомятся со сферой индустрии гостеприимства
08 апреля 2019 года
В рамках дисциплины «Организация службы приема и размещения» студенты группы 01301 кафедры туризма Института физической культуры, спорта и туризма побывали на экскурсии в отеле «Саквояж».
Студенты познакомились с организационной структурой отеля, составом службы приема и размещения, графиками работы сотрудников службы, с должностными обязанностями и стандартами обслуживания, с программой 1С, с дополнительными услугами, предоставляемыми в отеле. Также они осмотрели номерной фонд гостиницы, на основе теоретических знаний проанализировали программы лояльности клиентов, применяемые в данной гостинице.
