Учебная программа для субъектов гостиничного бизнеса



05 декабря 2019 года
4-5 декабря Карельский региональный институт непрерывного профессионального образования ПетрГУ проводит в Точке кипения двухдневную образовательную программу по особенностям приема, размещения и обслуживания туристов, прибывающих из-за рубежа.

Данная программа проводится на фоне позитивных ожиданий по росту въездного туризма в связи с празднованием 100-летия Республики Карелия, а также в контексте решения по расширению федерального эксперимента и включению Республики Карелия в число регионов с упрощенным порядком въезда иностранцев в Россию по электронной визе с 2020 г.

Указанная программа, организованная под эгидой проекта КА-3004 "Развитие эффективных форм взаимодействия культуры и бизнеса", получившего финансовую поддержку Программы приграничного сотрудничества "Карелия", направлена на формирование у обучающихся современных компетенций по эффективной реализации и продвижению услуг для иностранных туристов, прибывающих в Республику Карелия, в частности, услуг по безопасному культурно-событийному сопровождению туристов и гостей из Финляндии.

В указанной программе принимают участие 30 слушателей, представляющих гостиницы, турбазы и гостевые дома, функционирующие (преимущественно) в центральной и южной частях Республики Карелия, и более 20 студентов, изучающих туризм в ПетрГУ. В качестве преподавателей и экспертов выступают специалисты действующих туристических компаний, сотрудники Управления по вопросам миграции МВД по РК, прочие российские эксперты, участвующие, в том числе, в приграничных проектах (проект КА-4007 "Калитка" и проект КА-9021 "Музеи в фокусе"), поддержанных ППС "Карелия" в сфере туризма и гостеприимства.

За два дня в рамках учебной программы рассматриваются вопросы миграционного учета иностранных граждан, проживающих в гостиницах и гостевых домах, организации буфетного обслуживания с учетом национальных вкусов и традиций питания разных народов, проанализированы типичные ошибки, допускаемые владельцами гостиниц и турбаз при приеме иностранных туристов. Особый акцент будет сделан на вопросах безопасности иностранных туристов и специфике организации культурно-событийного досуга для гостей и туристов.

Все участники указанной образовательной программы единодушно отметили, что проводимые учебные мероприятия стали серьезным подспорьем в их работе по повышению качества услуг, а также подтвердили необходимость продолжения непрерывного обучения лиц, занятых в индустрии туризма.

 

Последние новости

Поделиться: