Участие финансовых волонтеров в проектах АРФГ и Банка России

От ПетрГУ команда финансовых волонтеров Института экономики и права в составе студентов направления подготовки "Экономика" Дарьи Слепцовой, Ксении Титовой, Александрины Омелиной, Лилии Петух, Ксении Катиной и Марии Качаминой, принимала участие в мониторинговых проектах АРФГ и Банка России. Куратор − Ларченко Ольга Викторовна, директор Центра финансового консультирования населения ПетрГУ.

Информацию о том, как проходит тестирование, участники проекта получали при непосредственном обращении в компанию. В частности, с сентября по декабрь прошлого года волонтеры финпросвета обращались к брокерам в своих регионах и проходили тестирование как начинающие инвесторы. Информация о том, как проходило тестирование, аккумулировалась, данные передавались в Банк России для дальнейшей обработки. Отчет по проектам публичный, он будет опубликован на сайте АРФГ. В дальнейшем он поможет Банку России сделать выводы о состоянии качества предоставления финансовых услуг и принять соответствующие меры для улучшения ситуации. А банкам – выявить узкие места и провести "работу над ошибками".

Банк России положительно оценивает участие волонтеров АРФГ в разъяснительной работе и помощи потребителям финансовых услуг и инвесторам ориентироваться в изменениях, происходящих на финансовом рынке, а также определять свои стратегии инвестирования и учитывать риски. Выражаем благодарность всем волонтерам, участвовавшим в проектах по контролю качества тестирования и продаж финансовых продуктов и услуг, и надеемся на эффективное продолжение проведения аналогичных мероприятий,

– отметили в Банке России.

Для самих студентов участие в проектах очень полезно, считают в АРФГ. Ведь это дает волонтерам возможность глубже разобраться в сложных финансовых продуктах, понять изнутри работу финкомпаний, подтянуть свои знания в сферах кредитования, рефинансирования, оценке рисков тех или иных инвестиционных инструментов. Руководство Ассоциации высоко оценивает вклад волонтеров в реализацию проектов и выражает благодарность всем их участникам, в том числе кураторам на местах. Также участие в проекте – это отличная возможность заявить о себе с профессиональной точки зрения.

Цель "замеров качества" финансовых услуг – выявление признаков недобросовестных практик в кредитных организациях. В первом случае это были признаки искажения информации о продукте или услуге, намеренное умолчание о рисках. Во втором – соблюдения брокерами правил проведения тестирования неквалифицированных инвесторов. Положительный опыт также фиксировался.

Подробнее