Экскурсия студентов

Экскурсию провела и.о. руководителя службы приёма и размещения  Александра  Макачева. Она рассказала об отеле: какие работают здесь службы, сколько сотрудников в отеле, сколько номеров. Александра  ответила на многочисленные вопросы студентов: какая зарплата у сотрудников, как попасть на практику и стажировку, сколько стоит самый дорогой и самый дешёвый номер, какие самые необычные и знаменитые гости останавливались здесь. Ребята задали и личные вопросы: где училась Александра , чем отличается образование по этому профилю в университете от образования в колледже, сколько она работает в индустрии гостеприимства, как смогла добиться карьерного роста. В ходе экскурсии Александра рассказала ребятам о том, какими личными качествами должен обладать сотрудник гостиницы: прежде всего это любовь к людям, желание им помогать в любое время, умение общаться, решать конфликтные ситуации.

Спасибо большое Александре за интересную встречу, за возможность немного заглянуть "за кулисы" большого отеля,

-отметили студенты.

А.В. Кондратьева, преподаватель кафедры туризма