Секреты успешного гостеприимства: экскурсия в отель "Фрегат" для студентов
Экскурсию провела старший администратор службы приёма и размещения Илона Иванова. Представитель отеля рассказала об истории гостиницы, различных подразделениях отеля, включая службу приема и размещения, номерной фонд, ресторан, которые создают комфорт для гостей.
После экскурсии студенты 3-го курса получили ценные знания о работе в индустрии гостеприимства. Особенно полезным было общение с Илоной, которая рассказала о важности таких личных качеств, как любовь к людям, готовность помочь в любой ситуации, коммуникабельность и умение разрешать конфликты.
Студенты увидели стандарты качества и комфорта в отеле, получили возможность применить теоретические знания на практике и составить представление о будущей профессии.
Студенты благодарят за интересную и познавательную встречу, которая, безусловно, поможет в их профессиональном становлении.
А.В. Кондратьева,
преподаватель кафедры туризма

